Memahami dasar-dasar pemasaran web tidak hanya bermanfaat jika Anda mengelola perusahaan. Mengetahui dan memahami prinsip-prinsip dasar pemasaran internet juga merupakan kebutuhan untuk mengikuti tren dan kemajuan pemasaran online. Secara berkala, dunia pemasaran online berkembang. Memahami, menganalisis, dan mengikuti tren kemajuan pemasaran online saat ini tidak mungkin tanpa pemahaman yang kuat tentang terminologi dasar. 

1. Online Presence

Kehadiran online mengacu pada aksesibilitas informasi online bisnis Anda melalui desktop atau perangkat seluler. Anda dapat membangun kehadiran online melalui situs web, media sosial, dan hasil pencarian Google. Kehadiran online merupakan salah satu aspek yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Memanfaatkan blog untuk meningkatkan visibilitas online Anda adalah strategi yang sangat baik.

Dengan mempertahankan blog yang aktif, peluang Anda untuk ditemukan di hasil pencarian Google akan tumbuh. Internet sekarang memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang produk dan layanan yang ingin mereka beli. Menurut data Google, 84 persen pembeli melakukan riset online sebelum melakukan pembelian. Pembelian online dan offline didukung. Oleh karena itu, informasi tentang produk atau jasa yang Anda jual harus dapat diakses melalui internet. Hal ini akan memudahkan calon pembeli untuk mendapatkan akses informasi terkait produk.

2. Lead Generation

Selanjutnya, Anda harus terbiasa menghasilkan prospek. Setelah membangun kehadiran online untuk bisnis online Anda melalui situs web resmi, langkah berikutnya adalah menarik pengguna Internet ke situs web Anda. Lead generation mengacu pada upaya atau kegiatan yang dilakukan untuk mendapatkan kepentingan orang asing. Pembuatan prospek adalah proses merekrut orang ke bisnis Anda dan mengubahnya menjadi calon klien. Tujuan dari menghasilkan lead ini adalah untuk mendapatkan klien potensial sebagai lead.

3. Call to Action (CTA)

Sebelumnya, Anda mengubah visitor menjadi prospek. Usaha Anda harus terus berlanjut. Anda harus memotivasi prospek ini untuk berperilaku sesuai keinginan Anda. Tindakan yang dimaksud dapat terdiri dari mengirimkan informasi kontak, menjadi pelanggan, dan, yang paling penting, membeli produk atau layanan. Untuk memimpin untuk melakukan salah satu perilaku yang disebutkan di atas, memerlukan instruksi atau perintah dari Anda. Instruksi atau arahan ini dikenal sebagai Call to Action (CTA). Ajakan bertindak (CTA) adalah grafik atau teks yang mendorong petunjuk untuk mengambil tindakan. 

4. Landing Page

Pada bagian sebelumnya, CTA telah dibahas. Ketika calon pelanggan atau pengunjung situs web mengklik CTA, ke mana mereka diarahkan? Setelah mengklik CTA, calon klien atau pengunjung situs web akan diarahkan ke halaman yang dikenal sebagai landing page. Landing page adalah halaman web yang dirancang terutama untuk inisiatif pemasaran atau periklanan. Pelanggan yang mengklik iklan Google ads, Facebook ads, Instagram ads, banner dan iklan lainnya diarahkan ke halaman landing page ini. Oleh karena itu, halaman ini dikenal dengan landing page.

5. Conversion

Konversi terjadi ketika prospek mengambil tindakan yang diperlukan untuk bisnis. Mereka menanggapi Call to Action (CTA) perusahaan. Harus diingat bahwa konversi adalah tujuan utama dari setiap inisiatif pemasaran online. Metrik keberhasilan untuk perusahaan internet adalah konversi, bukan lalu lintas. Konversi menunjukkan jumlah pengunjung situs web yang melakukan aktivitas yang menguntungkan pemilik bisnis.

Konversi ini dapat dilakukan dengan berbagai cara, tergantung pada tujuan pemasaran awal. Konversi ini dapat terwujud ketika pelanggan potensial memasukkan informasi kontak mereka, menjadi pelanggan, dan, yang paling penting, membeli barang. Semakin besar tingkat konversi Anda, semakin besar pendapatan Anda. Oleh karena itu, pemilik bisnis harus memiliki kemampuan untuk meyakinkan pengunjung website untuk melakukan konversi.

6. Conversion Rate Optimization (CRO)

Konversi, sebagaimana didefinisikan di bagian sebelumnya, adalah proses mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan. Conversion Rate adalah persentase pengunjung website yang menjadi pelanggan. Tingkat konversi yang buruk menunjukkan bahwa sejumlah besar calon klien tidak melakukan konversi. Hal ini menunjukkan bahwa calon pembeli hanya menelusuri situs web, tetapi tidak mengikuti instruksi yang Anda berikan, seperti memberikan informasi kontak, berlangganan, atau membeli barang Anda.

Misalnya, jika ada 50 pelanggan baru dari 5.000 pengunjung, tingkat konversinya adalah 1% (50 dibagi 5.000). Jelas, Anda memerlukan pendekatan khusus untuk memastikan bahwa bisnis yang Anda kelola memiliki conversion rate yang tinggi. CRO adalah pendekatan sistematis untuk meningkatkan tingkat konversi di situs web Anda.

7. Affiliate Marketing

Afiliasi pemasaran adalah proses mendapatkan komisi dengan mengiklankan barang atau jasa dari individu atau bisnis lain. Dengan demikian, orang tidak hanya membeli tetapi secara aktif mengiklankan barang tersebut. Dengan mengiklankan produk tersebut, mereka juga bisa mendapatkan penghasilan.

8. Remarketing

Tidak semua pengunjung situs web akhirnya melakukan pembelian. Oleh karena itu, pemasaran ulang ini sangat penting. Pemasaran ulang memungkinkan Anda untuk menampilkan iklan langsung kepada pengunjung situs web. Ketika orang-orang ini meninggalkan situs web Anda, baik mereka membeli produk Anda atau tidak, mereka akan mulai melihat iklan Anda di lokasi online terkait. Tujuan utama pemasaran ulang adalah untuk mempertahankan niat membeli atau keinginan untuk membeli dari pelanggan baru dan pelanggan lama. Ini penting agar merek Anda adalah hal pertama yang dipikirkan oleh calon pelanggan dan pelanggan saat ini.

9. Consumer Acquisition Cost (CAC)

Consumer Acquisition Cost (CAC) atau Cost Per Acquisition (CPA) merupakan pengeluaran yang dilakukan oleh bisnis untuk mendapatkan pelanggan baru. Riset pasar, pembuatan konten pemasaran, dan periklanan adalah upaya yang sangat mahal. Akuisisi pelanggan ini terutama ditujukan untuk meningkatkan pendapatan. Sangat penting untuk memahami berapa banyak uang yang dihabiskan untuk mendapatkan klien baru dan berapa banyak uang yang dihasilkan.

10. Hosting Web

Istilah ini mungkin dapat dikenali oleh orang-orang yang telah memiliki toko internet untuk jangka waktu yang lama. Meskipun demikian, frasa ini mungkin asing bagi individu tertentu. Singkatnya, jika Anda menginginkan sebuah situs web, Anda memerlukan web hosting agar dapat diakses secara online. Website Anda tidak dapat diakses di internet tanpa web hosting. Artikel ini memberikan penjelasan yang lebih menyeluruh. Memilih web hosting adalah aspek penting dari setiap strategi pemasaran internet. Alasan untuk ini adalah bahwa semua upaya pemasaran online Anda akan diarahkan ke situs web Anda. Oleh karena itu, Anda memerlukan web host yang menawarkan kinerja optimal agar upaya pemasaran online Anda tidak terganggu.

Jika Anda ingin memaksimalkan manfaat pemasaran online, Anda tidak bisa mendekatinya dengan pendekatan setengah hati. Anda harus mencurahkan banyak usaha, pemikiran, dan waktu untuk kampanye pemasaran web Anda yang diperlukan untuk menghasilkan hasil yang optimal. Ini berlaku untuk pemasar web yang sudah mapan dan yang baru muncul.